Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản tại Krikye, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Chào mừng bạn đến với Krikye – nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ krikye.best. Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và Krikye ("Nền tảng", "Chúng tôi").
Bằng việc truy cập website, tải ứng dụng, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Krikye, bạn xác nhận rằng:
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ Krikye ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận mọi điều khoản áp dụng.
Điều khoản này được viết bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký tài khoản Krikye, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản Krikye. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích thu thập thưởng chào mừng nhiều lần, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ lý do nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư liên quan.
Krikye yêu cầu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền lần đầu. Quá trình KYC bao gồm cung cấp ảnh CMND/CCCD (mặt trước và sau) cùng ảnh selfie theo hướng dẫn. Thời gian xử lý KYC thông thường từ 30 phút đến 24 giờ trong ngày làm việc.
Krikye có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về tính xác thực của thông tin tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu bổ sung có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản Krikye. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ Krikye (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Krikye không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
Krikye hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng tại Việt Nam:
| Loại Giao Dịch | Tối Thiểu | Tối Đa/Ngày | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví điện tử | 50.000 ₫ | 200.000.000 ₫ | 30 giây – 3 phút |
| Nạp tiền – Internet Banking | 100.000 ₫ | 500.000.000 ₫ | 1 – 15 phút |
| Nạp tiền – Thẻ cào | 10.000 ₫ | 5.000.000 ₫ | 5 – 30 phút |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 ₫ | 100.000.000 ₫ | 5 – 15 phút |
| Rút tiền – Internet Banking | 200.000 ₫ | 300.000.000 ₫ | 15 – 60 phút |
Krikye không thu bất kỳ khoản phí nào từ người dùng cho các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, tổ chức phát hành ví điện tử hoặc ngân hàng của bạn có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ – Krikye không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về các khoản phí này.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC. Phương thức rút tiền phải trùng khớp hoặc liên kết với phương thức nạp tiền gần nhất. Krikye có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung cho các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 ₫/lần) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
Lưu ý: Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Xem chi tiết tại Mục 5 về Chương Trình Thưởng.
Tất cả các kèo cược được đặt và xác nhận trên Krikye được xem là ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm tự kiểm tra thông tin kèo trước khi xác nhận đặt cược.
Mức cược tối thiểu cho mỗi kèo là 10.000 ₫. Mức cược tối đa phụ thuộc vào loại kèo, giải đấu và cấp độ tài khoản. Thành viên High Roller có hạn mức cược cao hơn theo chính sách riêng. Krikye có quyền điều chỉnh hạn mức mà không cần thông báo trước.
Bất kỳ hành vi nào nhằm khai thác lỗi hệ thống, sử dụng phần mềm tự động, thao túng kết quả hoặc cấu kết với bên thứ ba để trục lợi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. Krikye áp dụng các công nghệ phát hiện gian lận tiên tiến và sẽ có biện pháp xử lý tức thì đối với các tài khoản vi phạm.
Tất cả các chương trình thưởng tại Krikye đều đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement). Số tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược đủ số lần quy định trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể của từng chương trình được ghi rõ trong trang chi tiết khuyến mãi tương ứng.
Thành viên đủ điều kiện tham gia chương trình High Roller tại Krikye được hưởng các đặc quyền riêng bao gồm hạn mức cược cao hơn, tỷ lệ hoàn trả ưu đãi và dịch vụ quản lý tài khoản cá nhân. Điều kiện gia nhập và quyền lợi cụ thể được công bố trên trang High Roller và có thể thay đổi theo từng thời điểm.
Krikye nghiêm cấm việc đặt cược đối kháng (hedging) giữa các tài khoản khác nhau để đáp ứng điều kiện vòng cược mà không chịu rủi ro thực tế. Các giao dịch đáng ngờ loại này sẽ bị điều tra và xử lý theo chính sách vi phạm.
Krikye cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của thành viên theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong tài liệu Chính Sách Bảo Mật.
Người dùng Krikye không được phép thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
Tùy theo mức độ vi phạm, Krikye có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp sau:
Krikye cam kết: Mọi biện pháp xử lý đều dựa trên bằng chứng cụ thể và qua quy trình kiểm tra nội bộ. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định xử lý thông qua kênh hỗ trợ chính thức trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
Krikye cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục không gián đoạn trong mọi tình huống, đặc biệt trong các trường hợp bất khả kháng như sự cố hạ tầng mạng diện rộng, thiên tai hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
Krikye tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát hành vi của mình.
Nếu bạn cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hay các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ Krikye hoặc tìm đến các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần. Xem thêm tại trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.
Krikye nghiêm túc thực hiện nguyên tắc chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn biết về trường hợp trẻ vị thành niên sử dụng dịch vụ, vui lòng báo ngay qua kênh hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
Krikye có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Krikye sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền mặt hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Phiên bản hiện hành của tài liệu này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Điều khoản không chỉ là nghĩa vụ của bạn – đây cũng là những gì Krikye cam kết đảm bảo cho mỗi thành viên
Tỷ lệ kèo, điều kiện thưởng và phí giao dịch đều được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận. Krikye không có bất kỳ khoản phí ẩn hay điều kiện bổ sung nào được giấu trong "chữ nhỏ".
Số dư tài khoản của thành viên được lưu trữ trong quỹ tách biệt hoàn toàn khỏi quỹ hoạt động kinh doanh của Krikye. Tiền của bạn luôn sẵn sàng để rút bất kỳ lúc nào đáp ứng điều kiện.
Mọi khiếu nại về kết quả kèo, giao dịch hay xử lý vi phạm đều có quy trình giải quyết minh bạch với thời hạn phản hồi rõ ràng. Bạn có quyền kháng nghị mọi quyết định của Krikye trong vòng 30 ngày.
Mọi thay đổi quan trọng về điều khoản, chính sách hoặc sản phẩm đều được thông báo tới thành viên qua email và thông báo trong app ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Krikye không bán dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào với mục đích thương mại. Bạn luôn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.
Krikye không tối ưu hóa doanh thu bằng cách khai thác hành vi cá cược có vấn đề. Chúng tôi chủ động cung cấp công cụ tự kiểm soát và hỗ trợ người chơi khi cần thiết.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ thành viên Krikye về điều khoản và chính sách
Nếu cá cược đang ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ ngay với đội hỗ trợ Krikye. Chúng tôi không phán xét – chỉ muốn giúp bạn chơi an toàn hơn.
Đăng ký miễn phí, xác minh danh tính đơn giản và bắt đầu trải nghiệm nền tảng cá cược được hơn 500.000 người Việt tin dùng.
🔞 Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.